长安启源A06厂家虚假宣传城市NOA功能

投诉内容

1.溢价的核心卖点：这款带激光雷达的高配版本，比普通版贵出约1万元，官方在发布会、宣传物料和线下销售环节，都明确将“后续通过OTA推送城市NOA（城市导航辅助驾驶）”作为核心卖点，也是车主愿意多花钱选购该版本的关键原因。2.承诺多次跳票：官方最初宣传该功能预计2026年一季度推送，之后延期到6月，又模糊调整为2026年12月，直到2026年8月，大量购车近一年的老车主，依然没有收到对应的功能更新，目前车辆仅开放基础L2辅助驾驶和高速NOA功能，宣传里的城区红绿灯通行、路口自主转向等能力完全无法使用，激光雷达硬件近乎闲置。3.车主的集体诉求：目前平台上已有多条关联投诉集中爆发，车主普遍要求厂家要么完整兑现宣传承诺的城市NOA功能，要么针对这部分溢价给出公开透明的补偿方案，而不是仅推送智能家居、小憩模式这类无关的小功能来敷衍。截至目前，长安启源官方暂未针对这起集中投诉事件作出公开的正式回应，平台方也处于持续跟进流转投诉的状态。如果你是同款车型的车主，我可以帮你整理一份合规的投诉维权参考要点。