长安UNI-T车机系统老旧 长期不升级

投诉内容

我这个车型为2022年1.5t运动尊贵款，在8.7日早发现倒车影像及座椅记忆功能无法使用。同时该车型几年都未进行OTA升级，4s店告知我车机出现问题只能更换车机，价格昂贵，后我在淘宝找了一个恢复车机的专业人员，恢复了360及座椅功能，硬件并无问题，是属于软件配置类问题，并不需要更换车机，而是该车企并未对我们这一批车主的车机和配置进行更新。同时违背了终身更新OTA承诺。一味要求车主更换主机。同时我查询投诉，并不是我这一案例，已有多个同情况的车主进行投诉，希望车企对该批次型号的车型进行对应配置配备。