长安启源A06城区驾驶辅助功能未更新

投诉内容

长安启源A06虚假宣传、智驾功能严重货不对板投诉本人于2026年1月购入长安启源A06车型，原本只打算购买630Max版本。购车期间，4S店引导我加价1万元升级激光雷达版。销售当时的核心推销理由、也是我愿意多花一万块钱的唯一理由：激光版后续会OTA更新城市领航NOA、城区高阶智驾，是真正的顶配高阶智驾车型，普通Max版没有激光雷达、无法实现城市智驾功能，想要完整智能驾驶必须上激光版。基于厂家官方宣传+4S店销售承诺，我信任长安汽车品牌，额外加价一万元购买启源A06激光雷达高配版本，为的就是官方承诺的城市道路领航、城区自动变道、路口通行、红绿灯辅助等高阶城市NOA功能。一、购车近一年，核心宣传功能完全缺席至今提车已接近一年时间：1.车辆仅有高速NOA和基础L2辅助驾驶，承诺的城市导航、城市NOA全程未上线。2.厂家多次OTA升级，全部只是通风、壁纸、娱乐、小功能优化，完全不兑现当初高价卖点的城市智驾功能。3.咨询官方客服，永远只有“正在测试、耐心等待”的敷衍话术，无明确上线时间、无官方公告、无进度说明，无限期拖延。二、厂家涉嫌虚假宣传、销售误导、割韭菜期货智驾1.高配溢价完全不成立：我多花的一万元激光雷达硬件，至今形同摆设，没有任何宣传对应的城区高阶智驾价值。2.承诺功能长期跳票：上市宣传、销售承诺的核心卖点，一年不落地，属于典型的期货功能、营销画饼。3.车型智驾等级暗降缩水：厂家后续更新智驾体系分级，变相压低A06激光版智驾定位，让当初高价购车的车主权益严重缩水，与购车宣传严重不符。三、我的诉求（合理合法）1.要求长安启源官方给出城市NOA确切上线时间，出具公开、有效、可落地的OTA更新时间表。2.若短期内无法兑现宣传功能，要求对一万块钱激光版溢价进行差价退还/权益补偿。3.停止敷衍式答复，正视大量A06激光车主集体维权问题，不要把消费者信任当韭菜收割。长安汽车作为国产大厂，利用未落地的虚假功能宣传诱导消费者加价购车，提车近一年核心功能全部缺席，严重侵害消费者知情权、公平交易权。恳请平台介入核查，督促厂家正面回应、解决问题！