比亚迪宋Pro新能源电池衰减严重

投诉内容

本人车辆2020年10月的比亚迪宋ProEV，电池标称71.8度三元锂电池，动力电池包8年/15万公里质保，目前尚在质保期限内。 1、2025年10月第一次进店检测，实测充电仅51度电，4S判定正常衰减，厂家刷写BMS程序后短期充到64度，并非电池实际恢复容量，仅电控估算修正。 2、2026年5月二次进店满充满放测试，只能充入59.7度电，容量持续下滑，门店依旧反馈电脑检测无故障，属于正常衰减。 3、2026年7?8月第三次进店实测，慢充充入55度电（4S店内慢冲读表度数，没有减掉冲电损耗），第三方快充仅51度，实际容量保有率约76.6%。后百分之二十电100公里续航只能跑二十几公里 压差达到67毫伏，依据随车质保手册，8?15万公里质保期内电池容量不得低于70%；4S仅依靠BMS故障码判断电池状态，拒绝按照国标GB/T31484?2015开展完整满充满放容量检测，以“正常衰减”为由拒绝履行三包质保义务。 多次与4S（陕西兴迪汽车销售服务有限公司）、厂家400沟通无果，推诿拖延，严重损害消费者合法权益。