当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

星途ES四个车门均有爆漆现象 多处褶皱

  • 投诉编号:【1740305】
  • 投诉时间: 2026-08-09 16:15
  • 投诉品牌: 星途
  • 投诉车系: 星途ES
  • 投诉车型: 2025款 增程 Pro 高速辅助驾驶

投诉内容

发现四个车门均有爆漆现象,主驾驶较为严重,有软包,其他车门均在门底和侧面有多处褶皱。先找的售后,只承诺三年十万公里质保,期间到店维修,过保自费,也没有任何承诺和售后补偿,投诉到星途官方售后,厂家推卸给当地售后,丝毫没有大厂担当。产品本身质量问题不应该由消费者买单,爆漆维修是否还会导致其它问题也是个未知,后续是否还会爆漆也只有口头承诺,没有任何书面依据。相关方能够重视起来,把消费者当人。

投诉回复

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻