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理想汽车—理想L7

理想L7主驾驶与后排座椅有明显异味

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  • 投诉编号：【1740316】
  • 投诉时间： 2026-08-09 16:24
  • 投诉品牌： 理想汽车
  • 投诉车系： 理想L7
  • 投诉车型： 2025款 Max 智能焕新版

投诉内容

驾驶位和驾驶位后排座椅有异味，售后拆开检查确认非人为原因，申请更换座椅，结果等待近一周后回复不能更换，只提供座椅免费清洗，目前味道越来越明显，怀疑是座椅海绵存在瑕疵。

投诉回复

理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。

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