深蓝S05销售刻意隐瞒展车车况 冒充新车交付

投诉内容

本人于2026年7月1日全款购买2026款深蓝S05新车，车辆交付前表显行驶里程仅13公里，但车机记录附件总耗电量高达136.8度。对于此异常耗电，售后专业人员解释属于正常耗电。本人对此解释不认可，高度怀疑：整车电器系统存在漏电故障，存在质量问题和重大安全隐患。 自发现耗电异常之日起，本人持续通过深蓝APP深蓝管家、全国官方热线，先后十余次正式申请，要求厂家调取该车辆交车前完整行车日志、BMS电池耗电记录、各部件耗电明细，用以核查136.8度巨额耗电的真实去向，排查整车问题故障点。但深蓝汽车厂家客服多次以各类模糊话术回避，始终拒绝提供车辆后台原始耗电日志、电池运行数据，拒绝出具书面解释和答复。深蓝客服仅提供程式化道歉，无专业负责人对接核查漏电问题。向深蓝厂家投诉和申请一个月了，没有核查数据、没有定性、没有解决方案。