埃安AION Y时代广汽动力电池故障 续航衰减

投诉内容

本人于2023年9月6日购入广汽埃安YP，搭载时代广汽动力电池，当前里程112929公里，车辆仍在厂家三电质保范围内，符合首任车主质保政策。本人全程无事故、无泡水、无电池改装、无私自拆机、全程合规充电、按时4S店保养，完全遵守厂家用车及质保条款，不存在任何人为损坏因素。车辆近期出现严重异常掉电、续航大幅虚标、衰减过快问题。同等路况、同等驾驶习惯、正常温度环境下，车辆掉电速度远高于新车状态，实际续航严重缩水，明显属于时代广汽电池批次性出厂质量缺陷，并非正常电池自然损耗。该车同款时代广汽电池，在10万公里左右里程普遍出现批量衰减、掉电快通病，属于厂家公认的批次工艺问题，大量车主存在同款故障，属于产品质量问题，理应纳入官方免费质保维修更换范围。本人已到店检测咨询，4S店及厂家以“正常损耗、系统算法问题”敷衍推脱，拒不履行三电质保义务，拒绝免费检修、更换故障电池包，严重违反国家汽车三包法规及广汽埃安官方质保承诺，严重侵害消费者合法权益。现正式提出维权诉求： 1、要求广汽埃安官方履行三包质保，免费检测、更换全新原厂时代广汽电池总成，彻底解决异常掉电、续航衰减故障； 2、承担车辆故障期间产生的通勤代步、检测维权合理费用损失； 3、督办属地4S店规范售后行为，杜绝推诿拒保。