比亚迪海豹06GT经销商不按约交付车辆
- 投诉编号:【1741147】
- 投诉时间: 2026-08-10 15:15
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹06GT
- 投诉车型: 2026款 520 海浪Plus版
投诉内容
我在5.30号下单了海豹06gt520+b绿外蓝内配置的车,销售当时和我说一个半月到两个月的时间。一直没有任何消息。在7.29号我在小红书上刷到另一个销售卖这款车,说有现货,已经发车了很快就有。我心动了去谈优惠,我说明了我已经付定金的情况,我急用车一直等不到车就想买现车了,结果一问是一个集团的4s店,我去问了我的销售,她一开始还说没有发车,后面去核查发现确实我这款车有一辆发车了,给我的excel截图也没有任何人员定车的信息,和我说已经给我锁定了,一周就可以提车,我对此再三确认。在满心欢喜之后,两天后又给我发信息说这台车被别人锁定锁定了,说别人的订单更早,只不过没有更新,还说人家的车是6.23号下单的我的是6.30号下单。我叫她给我别人5.18号付定金的证据给不出来,说人家是老板朋友打了招呼了,所以让不出来?我问她为什么6.23号不给我定车,我叫她和我解释订车的机制,也说不出来。服务态度极其敷衍,问什么都解释不通,现在已经订车70天了还是没有任何动静。
投诉回复
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