岚图梦想家经销商出售库存问题车 拖延退款

投诉内容

本人于6月25日在岚图二郎4s店交付2000元定金定购一台岚图梦想家车型，销售告知没有现车需要等一周，于6月28日交付391900车辆全款，约定7月6日提车，提车当日发现车子底盘有擦挂且被自行喷漆掩盖，而且该车辆为26年1月的库存车，协商后决定退款，现厂家已将车款退回，但定金拖延至今未退还，销售声称走流程拖延退款。请车库实验室监督退款流程退还定金，保护消费者合法权益，谢谢。