东风本田思域原厂ETC激活变相收费

投诉内容

东风本田十一代思域MAX，车辆出厂自带内置ETC硬件设备，硬件成本已经包含在购车车款里面。购车的时候销售、说明书都没有提前告知，激活ETC微信签约需要收取120元发行服务费。车机已经成功上传车辆ETC数据，进入本田小程序办理激活，选择微信支付渠道，弹出要收取120元服务费。想要免费激活，就必须新办指定银行信用卡，老信用卡不能享受免费政策。按照国家ETC相关政策，ETC设备发行应当免费。厂家利用车辆原厂自带ETC硬件，设置收费门槛，不办新信用卡就要交钱，侵害消费者权益。诉求：1.免除该120元ETC发行服务费，正常开通原厂内置ETC功能；2.或者给我提供无附加条件免费激活通道。证据：车机ETC提示截图、小程序收费弹窗截图。本人购买东风本田思域MAX，车辆出厂配置内置ETC设备，设备费用已经包含在购车价款中。购车全过程，销售人员以及车辆资料均未告知车主，激活ETC微信签约需收取120元发行服务费。并没有告知注明不能退，诱导消费，隐藏消费。