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一汽大众探岳后视镜无法自动打开

  • 投诉编号:【1742350】
  • 投诉时间: 2026-08-11 18:52
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 探岳
  • 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华型Plus 国VI

投诉内容

自2024年起,车辆的钥匙解锁功能偶尔会出现左外后视镜无法自动打开的情况。此时能听到电机运行的声音,但镜子就是打不开。天气炎热时问题尚不明显,但近期江苏地区频繁下雨,该故障又开始出现。上周末我去4S店进行保养时提及了此事,但现场未能复现故障。现在雨天再次出现问题。与4S店沟通时,他们表示我的车辆已过保修期。我认为我购买的是汽车而非玩具,另外后视镜是否属于易损件?恳请予以更换处理。

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