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长安汽车—长安UNI-T

长安UNI-T车机中控触摸失灵不灵敏

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  • 投诉编号：【1742626】
  • 投诉时间： 2026-08-12 09:15
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安UNI-T
  • 投诉车型： 2021款 1.5T 卓越型

投诉内容

21款长安UNI-T中控触摸屏完全失灵，所有触摸操作无响应，大量同款车主出现相同故障，属于车辆批次质量问题。到店咨询，门店要求车主自费高价更换屏幕，该方案无法接受，诉求厂家提供免费或者优惠更换中控屏。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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