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一汽-大众—ID.4 CROZZ

一汽大众ID.4 CROZZ购买的延保还不给退

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  • 投诉编号：【1743094】
  • 投诉时间： 2026-08-12 16:01
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： ID.4 CROZZ
  • 投诉车型： 2022款 纯享限量版

投诉内容

本人购买的车辆延保，26年10月8日生效，在还未生效的情况下，是符合协商退款这一条件的（官方客服说第三条协商退款），扣除相关保养费用后，请将剩余款项退给我。投诉直接没人联系啊，大众直接不管。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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