奇瑞艾瑞泽8车门与后备厢漆面严重开裂
- 投诉编号:【1743522】
- 投诉时间: 2026-08-13 00:01
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽8
- 投诉车型: 2024款 1.6T DCT 智
投诉内容


我2024年买的艾瑞泽8到目前为止没有到两年右前门和行李箱就出现了油漆质量问题爆漆起皮疑似底层的电泳或中涂漆不良导致的油漆附着力不行出现了爆漆起皮希望厂家能重视这个问题(生绣可不是小问题)现在都什么年代了车企还有这种低级问题发生近期有车友反馈说他们自己的车也有这个问题,这就不是偶发的问题这是一个大批量,这是工艺上的不完善,生产线上管理的缺失,和厂家的一个态度、品德相关了,希望厂家能够正面的回应广大车友的反馈和诉求,可别寒了广大车友的心,这个问题我有和4s店售后交涉他们说这个问题只能打磨局部补漆处理,这是电泳、中涂漆不良导致的油漆附着力不行可不是打磨补能处理好的(就算补漆好了也只是表面好了,可底层的问题是一直在的)4s店说这个问题如果要处理的话车子需要放在他们店里两到三天,这期间就影响到我的通勤,这并不是我造成的问题不应该让我来承担损失
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司常州瑞意天承4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。车门材料当前均采用防腐性能好车的镀锌板,结合折边胶涂覆和喷蜡提供较好的防腐性能,但在工艺执行过程中,会存在部分区域涂胶不到位的现象,导致部分车门内板包边位置油漆出现局部褶皱。若您对此现象仍有担心或疑虑,可以随时到店进行免费处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。另外我们奇瑞油漆及钣金提供终身质保服务,可以放心使用。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


京公网安备: