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吉利银河M7经销商不给退还订金

  • 投诉编号:【1743923】
  • 投诉时间: 2026-08-13 13:46
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 银河M7
  • 投诉车型: 2026款 远航家 225km 领航版

投诉内容

8月9日,我陪同男朋友前往吉利银河4S店看车、洽谈给他购车事宜。原本是男朋友打算购车,洽谈过程中,4S店销售得知我名下有车辆,主动向我们推介违规补贴方案。销售告知我们,可以利用我名下的车辆办理置换补贴,具体操作方式为:不需要真实卖车,只需花费600元去二手车搞定过户,即可走置换流程申领佛山汽车置换补贴,以此降低整体购车落地成本。当时销售明确表示该方式可行、能顺利申领补贴,在销售的引导与建议下,我们同意了该购车方案,并以我的名义签署了购车定金合同。销售在我男朋友的手机上在吉利银河app下了订单支付1000元后续又去4s店财务支付了4000元,共5000定金后续我了解得知,虚构交易、隐瞒真实情况申报财政补贴属于违规、违法操作,存在骗补风险以及税务、征信隐患,我坚决不同意继续执行该违规方案。因4S店主动提出违法违规操作方案,导致双方无法继续正常履行购车交易,并非我个人单方面违约,8.10到店要求4S店全额退还购车定金,但是态度极其恶劣拒绝退定金

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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