一汽奥迪A4L车辆C柱两侧顶棚严重脱落

投诉内容

2022年12月购买的车辆，未过保半年，于2026年8月11日晚发现C柱两侧顶棚严重脱落。因通常不乘坐后排，故未重视。当晚前往取物时发现脱落严重，致电客服后被告知，过保车辆需自费更换及维修，产品质量问题亦需客户承担费用。