比亚迪汉直流配电盒进水导致无法行驶

投诉内容

车辆状态：车辆尚在6年15万公里原厂质保以及三电系统终身质保范围之内，全程在4S店按期保养，无事故、无托底磕碰。故障经过：8月10日，车辆日常市区通勤使用，故障发生前为下雨天正常路面行驶，没有涉水路段，行驶结束后停放在露天无积水地面。停放一段时间后上车，车辆报动力系统故障，挂不上挡位，车辆无法正常使用。车辆拖至4S店检测，检测结论为直流充电配电盒插头内部有水，判定为人为进水损坏，拒绝质保维修，要求自费维修。厂家仅出具一份写明插头有水的盖章报告，没有提供外壳撞击、胶圈破损、我有涉水行驶等能够证明人为损坏的实质性证据。另外，直流充电配电盒属于高压部件，官方设计标准为IP67防水等级，正常雨天行驶、露天停放本不应出现进水情况。本人有行车记录仪、车辆行驶轨迹可以佐证没有涉水行为。按照三包相关规定，质保期内厂家主张人为损坏，应当由厂家提供完整实锤证据，不能仅以部件内部有水就直接判定为人为使用问题。该故障属于高压电控部件故障，存在行车安全隐患，我不接受人为损坏的判定。诉求：1.请比亚迪厂家安排技术人员重新复核检测，排查配件密封、装配质量缺陷；2.在三包质保范围内对直流充电配电盒进行免费维修或更换；3.提供完整的检测判定依据书面材料。4.车辆维修期间提供代步车或交通补贴。