特斯拉Model 3后备厢电动液压撑杆泄压失效

投诉内容

车辆已过整车质保期。后备厢电动液压撑杆泄压失效，属于该车型批量通病，大量车主出现同样故障。打开后备厢时尾门突然下坠，直接砸坏后挡风玻璃，产生高额维修费用。该部件存在设计缺陷，并非人为损坏。诉求：希望厂家承担故障液压撑杆以及被砸坏的后挡风玻璃的维修更换费用。现在整个后备厢因液压杆卡住，导致打不开如图1中间那根液压杆卡在里面，导致后厢无法打开。