长安福特探险者变速箱换挡闯动 传动轴生锈
- 投诉编号:【1745402】
- 投诉时间: 2026-08-15 00:36
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 探险者
- 投诉车型: 2023款 EcoBoost 285 四驱 钛金版 6座
投诉内容


1、变速箱切换挡闯动,从2022年底提新车后不久出现,2023年4月去4S店检查,至今一直没解决。2、最近不少车友,包括2020款、2023款的,都检查出分动箱传动轴生锈问题,有理由相信我的2022年11月出厂的2023款也有同样问题。 诉求: 1、切换挡闯动问题,长安福特厂家做出合理解释,给出解决方案。 2、分动箱传动轴生锈问题(原因:空调水渗入分动箱),厂家协调4S店免费处理:除锈、涂抹花键轴润滑脂,壳体上部打密封胶。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调广州华驰福威经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!


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