深蓝S07新车空调压缩机故障维修后有异响

投诉内容

本人于2026年7月30日提全新深蓝S07，8月9日在柳州自驾时空调制冷异常，新车使用不足10天。车辆无事故、无泡水，未改动空调管路、压缩机等原厂硬件。发现问题后立即微信联系售后并按指引前往就近4S店检测，流程规范，登记预检单后排队检修，初步判定为压缩机故障，建议更换。8月12日返回深蓝售后，师傅初步怀疑空调截止阀故障，根源未完全确定，方案为先换截止阀试修，无效再换压缩机。8月15日配件到货，维修时又多更换一个阀岛，当日完工。车辆开出售后不到半小时出现维修前不存在的前部异响，返回二次处理，再次交付后行驶不足十分钟异响依旧，售后提出继续更换配件排查。新车仅15天，空调故障发现不足10天，维修旧问题同时新增异响，反复进厂严重消耗时间精力。另娄底售后流程不规范：进店无预检单，维修工单结单前不提供车主，维修过程资料留存不透明。现提出诉求：1、要求售后出具书面故障检测报告，明确空调故障根本成因，判定是否属原厂零件质量问题；2、维修工单书面备注：本次空调故障属原厂质量质保范畴；本次更换配件及后续同源同类空调故障，继续享受整车原厂质保，不得免责拒保；3、完整留存维修工单、故障码记录，全程质保兜底，并协商合理补偿。恳请深蓝厂家介入协调，规范门店售后流程，依法履行家用汽车三包规定，保障消费者合法权益。