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长安启源A06未实现城市NOA 摄像头油膜

  • 投诉编号:【1746168】
  • 投诉时间: 2026-08-16 08:26
  • 投诉品牌: 长安启源
  • 投诉车系: 长安启源A06
  • 投诉车型: 2026款 630激光Ultra

投诉内容

从今年1月底到现在八月中旬大半年时间一直未处理摄像头油膜问题,每次有油膜只能跑很远的距离去4s店擦拭但没办法解决根本问题,油膜问题极其影响智驾安全,八月份更新的1.6.0版本的系统导致现在车机经常卡顿、软件闪退、语音唤醒无反应、电量消耗过快,各项功能缩减等一系列问题,严重怀疑更新后厂家故意降低了车子很多的功能配置,购买时承诺的激光雷达版本在一年左右会有城市NOA功能,目前一直未实现,且高速NOA越更新越差,经常出现突然的急刹和变道,出岔口的时候不会变道盲目直冲,或者直接急刹退出智驾模式,诸类问题导致用户体验极差。

投诉回复

长安启源厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951996

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