长安福特福睿斯主驾驶位车窗升降失灵

投诉内容

诉求：免费维修主驾车窗升降故障，同步完成插头防水优化，赔偿本次故障产生的交通代步费200元 投诉内容： 本人驾驶的该款福睿斯出现主驾驶位车窗升降失灵故障，反复多次按键才能偶尔触发升降，完全丧失正常使用功能。 经核实，该故障是该车型的批量原厂通病，根源为车门内升降电机的供电插头未做防水防护，洗车、雨天进水后针脚氧化生锈，导致接触不良。该问题属于出厂时的设计缺陷，并非车主人为使用不当造成。 车辆目前虽已超出原厂常规质保期，但批量性的原厂设计缺陷不应由车主个人承担维修成本。现要求长安福特厂家立即安排汕尾本地授权4S店，为车辆免费检修故障，更换必要配件，并对该插头做防水加固处理，彻底避免后续再次出现同类故障。