广汽本田雅阁上控制臂及尾气管连接处生锈
- 投诉编号:【1746928】
- 投诉时间: 2026-08-17 09:26
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2018款 260TURBO 豪华版 国VI
投诉内容






车辆近期检查发现后悬挂上控制臂及尾气管连接件出现严重生锈腐蚀现象,锈迹呈现片状剥落及深层蚀坑状态,锈蚀程度远超普通铸铁件正常浮锈范畴,属于异常锈蚀问题。经查阅车库实验室投诉记录及车友社群反馈,多款同款十代雅阁车型均普遍存在相同位置的严重锈蚀问题,足以证明该故障并非个别用车导致,而是车辆出厂防锈工艺不达标或原材料存在批次性批量质量缺陷。后悬挂上控制臂属于底盘核心承重与安全结构件,严重锈蚀会直接降低部件结构强度,长期使用存在变形、开裂甚至断裂的安全风险,严重危及车辆行驶稳定性与驾乘人员行车安全。本人已将车辆异常锈蚀问题反馈品牌授权售后门店,经技术人员检测确认该锈蚀属于车辆出厂自带的原生质量缺陷,并非后期人为、外力或不当用车导致。依据《消费者权益保护法》及《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,车辆出厂存在的制造类质量缺陷,厂家不得单纯以车辆出保为由免除自身质量保障责任。现正式提出维权诉求,要求广汽本田厂家正视该批次车型批量锈蚀缺陷问题,免费为车辆更换全新后悬挂上控制臂及受损连接件,彻底消除底盘安全隐患,保障车主合法用车权益与行车安全。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999


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