进口特斯拉Model 3动力电池衰减 不予质保
- 投诉编号:【1747107】
- 投诉时间: 2026-08-17 11:59
- 投诉品牌: 特斯拉(进口)
- 投诉车系: Model 3(进口)
- 投诉车型: 2019款 长续航 后驱版
投诉内容
起因:2025.5-2026.8.15,动力电池健康度一直维持79%健康度不变。去年车机表显410公里左右,在2026年5月央视曝光车企锁电后不久,车机收到升级,此时表显425公里,但实际续航严重缩水。尤其是连续潮湿环境过后,加速动力衰减明显,能耗大幅升高,续航缩水至不足200公里。动力电池密封性不严,电池包容易受潮的可能性较大,可能是电池包内部强制加热排除湿气,导致能耗过高、内阻升高。经过:2026.8.15去特斯拉中心售后检查动力电池,售后拒绝提供任何检测数据和凭证。要求检测电池密封性,但拟进行收费,遭本人拒绝。结果:售后只口头告知电池正常衰减,不提供任何检测数据和凭证,拒绝免费检查电池密封性。诉求:因电池在保修期,故要求免费检查电池密封性问题,以及查清其它可能导致续航严重缩水的问题,并提供电池检测报告单。
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