比亚迪海豹06GT驻车系统故障 故障灯亮
- 投诉编号:【1747802】
- 投诉时间: 2026-08-18 08:54
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹06GT
- 投诉车型: 2026款 620 热浪Plus版
投诉内容
本人于2026年4月28日,在温州购买一台比亚迪海豹06闪充版轿车。 2026年8月4日晚上约21点,我前往龟湖的道路洋面桥头路段。车辆当时处于驻车状态,后续回到车内,踩刹车挂入D挡,松开刹车后车辆直接向前行驶,方向盘完全锁死、彻底失灵,无法转动控制方向。 我第一时间想要熄火重启排查故障,但车辆无法熄火;因为只要松开刹车,车辆就会自动向前溜动,我根本不敢开门下车。我反复切换D挡、R挡,车辆仪表盘提示“请勿在行驶中切换挡位”,长按或点动“启动/停止”健也没用,长按或点动遥控按钮也没用,按驻车按扭也没用,就是不能熄火也不能按到驻车状态。所有操作全部失效。我急忙让家人找来石头想顶住轮胎,可只要松开刹车,车辆依旧会往前溜,石头阻挡无效。 全程我只能一直用力死死踩住刹车,被困在车内,脚不能松开,一旦松刹车车辆就会失控往前冲,方向盘又完全不受控制,人身安全处于极大危险当中。我和比亚迪售后技术人员视频远程处理,依旧无法熄火、无法驻车,无法解除故障。直到售后工作人员到场,才通过拖车将故障车辆拖回门店。 车辆进厂维修三天,维修结论前后多次变更:先是告知智能泵故障,后又说是线头松动接触不良,最后反馈是线路损坏。8月8日门店通知车辆已经维修完毕。 但该故障属于行驶状态下,方向盘锁死、车辆无法熄火、挡位失效、车辆自主溜行,驾驶员被困车内无法安全撤离的高危致命故障。如果该故障发生在高速公路、国道快速路,后果不堪设想,极有可能直接引发重大交通事故,危及生命。现在车子虽然告知修好,但我内心充满顾虑,我无法确认故障是否彻底根除,害怕故障会再次复现,不敢上路驾驶。
投诉回复
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


京公网安备: