保时捷Panamera水泵漏水 三元催化器故障

投诉内容

2021款保时捷Panamera猎装版，2021年交付。车辆全程在授权4S店保养，无改装、从未赛道驾驶，日常城市道路使用。2021年车辆尚在质保期内，自动启停持续故障，多次进店检修，未有效果，最终在2023年10月4S店确认三元催化器出厂存在原厂质量缺陷；三元催化维修完成后，自动启停故障依旧未能彻底解决，厂家也未安排召回排查。2026年检测发现水泵漏水，4S最初报价21000元，投诉后降价至12000元（水泵+热力阀+真空管）。三元催化属于非易损件，出厂即存在缺陷，有理由怀疑整车零部件品控存在隐患。车辆规范养护情况下，多个核心零部件相继故障，同时维修定价虚高。诉求：1.保时捷厂家启动善意保修政策，分摊本次冷却系统维修费用；2.出具正式书面故障检测报告；3.对车辆历史遗留自动启停故障进行全面复检。