广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣松动断裂

投诉内容

我于2023年6月买的车，平时从来没用过天窗，于2026年7月9日突然发现天窗遮阳帘一角漏出一大块空隙，我刚启动天窗按钮，遮阳帘应声缩回车辆顶棚，而卡扣还在原位置。经本地4S店查看后，说是天窗塑料卡扣断裂。经我网上收集相关资料，此天窗塑料卡扣出现问题为车辆出厂质量缺陷，多次联系厂家，厂家及4S店以刚过质保期为由，厂家只提供卡扣，维修工时费1400元由自己承担。多次投诉无果，现希望车库实验室能够维护我们车主利益。