长安启源A06虚假宣传 城市NOA功能不兑现

投诉内容

长安启源A06激光雷达顶配宣传高阶智驾未兑现，OTA升级后座椅功能受限，并且上市时说的双无线快充也只有一个要求厂家解决并补偿 本人于2025年12月购买长安启源A06顶配激光雷达版本车型。购买该车型时，厂家宣传该版本搭载激光雷达硬件，并重点宣传高阶智能驾驶能力，同时表示相关智能驾驶功能后续可通过OTA升级实现。由于激光雷达版本相比普通版本价格高出一万多元，本人购买该车型的重要原因之一，就是相信厂家对于未来智能驾驶能力的宣传，希望车辆具备更强的智能驾驶体验。但车辆上市接近一年后，实际情况与购车时预期存在较大差异。现要求厂家：1.正面说明长安启源A06激光雷达版本最终支持的智能驾驶能力及后续OTA规划；2.解释为何购车宣传中的高阶智驾能力与当前实际等级存在差异；3.对激光雷达版本消费者因宣传预期落差造成的权益损失给予合理补偿；4.对145°座椅功能限制问题进行明确说明，并提供合理解决方案5.副驾位置添加本该有的无线充希望车库实验室平台协助推动厂家积极处理消费者诉求，维护消费者合法权益。