江铃福特领界变速箱故障灯亮无法行驶
- 投诉编号:【1749121】
- 投诉时间: 2026-08-19 15:19
- 投诉品牌: 江铃福特
- 投诉车系: 领界
- 投诉车型: 2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国V
投诉内容

本人车辆为江铃福特领界,搭载邦奇CVT变速箱。车辆启动时变速箱突发故障,检测仪读取故障码P0885-17,内部传感器供应失败,变速箱TCU控制电脑板电源芯片原厂通病烧毁,车辆锁挡无法正常行驶。该故障属于该车型批量共性缺陷,本人一直按照保养手册及在正规保养机构保养,非泡水、撞击、人为损坏,变速箱保养记录齐全,且在质保期内变速箱出问题已更换过一次。本次故障属于三大件故障引起,且为通病,厂家却推脱拒绝免费索赔更换全新原厂TCU电脑板,不履行厂家质保义务。现请求相关部门及时介入,免费更换变速箱控制模块及变速箱相关质保。上次投诉完成至今,厂家和4S店未进行任何回复。
投诉回复
江铃福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调您车辆所在地的经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!


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