深蓝S05车辆升级新系统后锁电

投诉内容

车辆完成官方OTA系统升级后，在气温、驾驶习惯、路况基本不变的前提下，电池可用容量明显下降，实际续航显著缩水，存在锁电现象。本次OTA升级厂家未明确告知车主将会修改电池BMS策略、限制电池可用容量，在未获得车主许可的情况下通过远程更新限制电池可用容量，直接降低车辆续航性能，与购车宣传参数严重不符，违反OTA相关监管要求，侵害消费者知情权以及公平交易权。