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福田领航M5行驶中断电 影响人身安全

  • 投诉编号:【1751270】
  • 投诉时间: 2026-08-21 19:46
  • 投诉品牌: 福田
  • 投诉车系: 领航M5
  • 投诉车型: 4.2纯电动栏板式货车

投诉内容

2026年3月19日购置的新车,5月份开始出现车辆断电故障,停放一段时间后可以继续行驶,直至7月12日车辆直接断电无法正常行驶,车辆被拖车送至服务站后未能排查出具体故障原因,转至另一处服务站依旧没有定位故障,仅反馈存在漏电点。8月12日凌晨车辆再次出现高压绝缘漏电断电故障,排查后找到漏电位置,但当地无对应配件,只能前往其他维修站点处理,江苏南京区域均缺少相关配件,因配件缺失耽误三至五天才完成配件更换维修。8月19日前往服务中心申请执行厂家质保以及销售合同相关权益遭到拒绝,对方一直以问题已经上报为由拒不承担相应责任,希望平台能够尽快协助处理解决该问题。

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