比亚迪海狮06未按承诺时间交付车辆

投诉内容

本人于6月23日订购比亚迪海狮06EV605旗舰版，选装天神之眼?B激光雷达选装包，订车时销售口头承诺大约1个月左右可以提车。如今已经过去两个月，车辆APP订单一直显示“交付准备中”，状态长期没有更新。4S店表示系统查不到工厂排产批次，只有工厂发车之后才能获取信息。多次拨打比亚迪400厂家客服，只做工单登记，无法给到明确排产时间以及预计交付时间，销售当初的交车承诺无法兑现。希望厂家可以告知我的订单真实排产进度，优先安排生产交付，并且保障我的闪充延期等待权益。