埃安AION S中创新航动力电池绝缘故障

投诉内容

16发生车辆故障后、经4S店检测是绝缘故障、然后发个广汽埃安、结果是广汽集团告诉我电池包没有维修价值免费更换新的电池包、4S店完成电池包更换后通知我取回车辆。 车辆取回之后，间隔约半个月，我回店做常规保养，现场检查车辆电池包铭牌，才意外发现：原车出厂177Ah电池包，在本次质保维修中，被更换成容量更低的168Ah电池包。本次降配更换电池包，事前4S店、广汽埃安厂家没有向我告知，也没有取得我的书面同意。 发现问题后，我多次联系广汽埃安400官方客服以及4S店沟通维权，要求更换回原车原厂规格177Ah电池包。但厂家反复答复该更换属于正常情况，拒绝为我换回原规格电池。依据汽车三包相关规定，质保维修更换配件质量不得低于原车出厂配置。私自降配更换低容量电池包，造成车辆续航缩水，直接影响网约车营运使用，严重侵害消费者合法权益。1、要求广汽埃安免费将车辆现有168Ah电池包，更换回车辆出厂原配177Ah动力电池包；现在充满电460，只能跑280左右没有原车电池包开了33万公里的电池包续航好，原车那个电池还能开320左右，主要问题换了新电池包还不如旧的电池包