小鹏MONA M03行驶动力受限 充电机故障

投诉内容

车辆2025年2月购入，购车未满一年行驶里程不足十万公里时出现动力受限无法行驶故障，拖车送至4S店维修，更换充电机、高压线束包等部件。2026年8月车辆再次出现完全相同的动力受限故障，拖车进店检测依旧判定为充电机故障、高压线束包损坏。依据电动汽车相关硬性规定，充电机、高压线束包对应动力受限相关部件质量标准至少应达到25万公里，本车发生故障时行驶里程远低于该标准。此前联系小鹏400厂家，对方以车辆超过16万公里为由拒绝质保。车辆第一次故障发生里程不足十万公里，本次故障里程21万公里，均低于三电部件25万公里质量基准，属于原厂质量问题，并非正常损耗磨损。现要求厂家执行质保义务免费维修更换相关故障部件，恳请协助处理。