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北京奔驰GLC全车故障报警熄火 无法挂挡

  • 投诉编号:【1754698】
  • 投诉时间: 2026-08-25 15:07
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰GLC
  • 投诉车型: 2026款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 5座

投诉内容

本人2026年6月18日新买奔驰GLC300L,车辆正常行驶,在等红绿灯时突然全车故障报警、直接熄火,车辆无法挂挡,失去动力,存在行驶安全隐患。无碰撞交通事故,无人员受伤。拖车送至4S店检修,判定为点火开关控制单元模块故障,已更换该模块。新车出现电控系统突发失效,担心后期再次出现同类故障。 诉求: 1、故障点火开关控制单元部件额外延保2年; 2、补偿1A+1B保养套餐。

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