福田智蓝精灵E7车辆启动后车辆自动加速

投诉内容

2026年5月15日购买了一辆福田新能源汽车，行驶10156公里，正常保养，在2026年8月22日，车辆在D挡起步高速前行，车辆失控，刹车不起作用，有刹车痕迹，车继续高速前行发生事故，福田厂家派人来现场，车已拖走在指定维修站，我要求厂家提供故障原因，还有提取当时发生事故前后的车辆后台数据，厂家口头说车没有故障，现在没有提供任何合理解释。