埃安AION Y车辆故障灯报警动力受限

投诉内容

本人车辆为2022款AION Y，里程17万公里。经门店检测，故障为动力电池内部电压采样线束掉线，车辆无底盘磕碰及进水痕迹。厂家以三电质保15万公里为由拒绝保修。本人说明：该故障非电芯自然衰减磨损所致，采样线束布置及固定结构属出厂装配与设计问题。电池包为密封总成，车主无法检查维护内部线束。同车型存在多起同类故障反馈，属结构性通病，并非用车里程高造成的损坏。虽里程略超15万公里质保范围，但不能仅以里程到期免除产品设计、装配缺陷责任。现正式申请厂家重新复核故障原因并给予免费维修。