瓜子二手车平台购车出现电机故障

投诉内容

本人于2024年2月在瓜子二手车平台下单购买一台2023款上汽荣威品牌ERX5（超混尊荣版）新能源混动车代步，2026年因工作原因去往合肥，在合肥期间车辆启动和驾驶过程中多次出现电机故障故障，当前车辆行驶里程为30150公里，遂于2026年8月5日去往合肥蜀山区1000号上汽荣威4s店检测维修，该店客服表示按照正常5年100000km当下属于正常质保期内接受我车，并表示期内由厂家提供免费维修保养，目前检测下来的问题为驱动电器故障，需要更换，但8月21收到该店客服通知该车属于“特殊渠道”只提供一年质保为由拒绝提供免费质保维修，需要由我本人承担8000加以上维修费用（实际可能更高），如果我不承担，将把新配件拆除，换我车老配件并无法解决车辆故障。为此本人无法接受。故提出投诉请求：1.车辆是上汽认证二手车的非商车零售，无论车主变更都理应公平享受国家乘用车三包有关政策规定。 2.本人于瓜子二手车平台购买，瓜子平台也未提前如实披露车辆质保重要信息，造成我维修无门的近况，理应承担相关责任。