广汽本田飞度冷启动VTC执行器有异响

投诉内容

本人车辆为2015年上牌广汽本田飞度GK5（L15B发动机，公里数5万3千多），全程规范保养、无改装、无事故。近期冷车启动出现明显咔咔打齿异响，确认为VTC执行器故障，该问题是此款车车型普遍存在的原厂设计/质量通病。网上查询问题根源为VTC执行器内部弹簧强度不足，停机泄压锁不住齿轮，属原厂配件缺陷。沟通经过：联系4S对方以超8年为由拒绝索赔。诉求：广汽本田协调就近4S免费更换改进款VTC总成+电磁阀+正时辅料，全免配件费与工时费。