新车产品力指数：吉利星瑞

　　5、售后服务口碑

　　经销商覆盖广泛回复率高

　　在衡量新车售后服务口碑方面，将随机抽取一定数量的真实车主进行回访，通过车主对新车所属车系/品牌发起投诉后，企业对于车主投诉的回复和解决情况进行调查，相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。

　　针对吉利品牌旗下车型，我们随机抽取了80位车主进行回访，所有车主均表示得到了厂家针对投诉问题的回复，可见厂家对于车主的诉求非常重视。

　　车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养，这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要，甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车库实验室数据统计，吉利目前在国内的经销商门店共1277家，覆盖31个省、自治区和直辖市，其中山东、浙江、江苏三省的经销商数量相对较多。总体来看，吉利销商覆盖范围在自主品牌中的表现令人满意。

　　总结：当吉利星越、豪越、博越、博瑞等车型在市场大放异彩的同时，吉利汽车也清楚地意识到满足年轻人的运动型轿车同样不能忽视，而吉利星瑞的推出，无疑是吉利汽车布局细分市场的重要一步，凭借CMA超级母体架构、丰富的配置以及沃尔沃等优质资源，势必对市场中的主流合资运动轿车形成有力冲击。随着上市日期的临近，相信吉利星瑞会给我们带来更多的惊喜。