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极氪—极氪009
用户满意度：1.8分
厂家回复率(2026年)：100%
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车库实验室 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1578462
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2024款 七座 过道版 四驱 108kWh
典型问题
投诉时间2026-01-13
回复时间2026-01-13
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪009城区NZP辅助驾驶核心功能不实现

投诉编号1575573
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2024款 七座 过道版 四驱 108kWh
典型问题
投诉时间2026-01-10
回复时间2026-01-10
厂家回复:
极氪厂家回复：尊敬的Z氪，众筹是尊重用户的集体意见，本次众筹确实未达到目标人数，我们也很遗憾，望您理解！
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪009 NZP辅助驾驶不推送升级

投诉编号1575186
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2024款 七座 过道版 108kWh
典型问题
投诉时间2026-01-09
回复时间2026-01-10
厂家回复:
极氪厂家回复：尊敬的Z氪，众筹是尊重用户的集体意见，本次众筹确实未达到目标人数，我们也很遗憾，望您理解！
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪009短期内新款上市 辅助驾驶未推送

投诉编号1575174
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2024款 六座 行政版 四驱 108kWh
典型问题
投诉时间2026-01-09
回复时间2026-01-10
厂家回复:
极氪厂家回复：尊敬的Z氪，众筹是尊重用户的集体意见，本次众筹确实未达到目标人数，我们也很遗憾，望您理解！
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪009 NZP功能未推送 短期车型改款

投诉编号1574414
投诉品牌极氪
投诉车系极氪009
投诉车型2024款 七座 过道版 108kWh
典型问题
投诉时间2026-01-08
回复时间2026-01-08
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪009厂家新款上市 辅助驾驶未更新

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