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小鹏汽车—小鹏MONA M03
用户满意度：1.8分
厂家回复率(2026年)：62.7%
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车身附件及电器
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服务态度
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车库实验室 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1391243
投诉品牌小鹏汽车
投诉车系小鹏MONA M03
投诉车型2024款 515 长续航
典型问题
投诉时间2025-03-09
回复时间2025-03-12
厂家回复:
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：小鹏MONA M03左后视镜调节范围过窄

投诉编号1385011
投诉品牌小鹏汽车
投诉车系小鹏MONA M03
投诉车型2024款 620 超长续航
典型问题
投诉时间2025-03-04
回复时间2025-03-07
厂家回复:
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：小鹏MONA M03经销商诱导锁单 不退定金

投诉编号1338888
投诉品牌小鹏汽车
投诉车系小鹏MONA M03
投诉车型2024款 620 超长续航
典型问题
投诉时间2025-02-12
回复时间2025-02-19
厂家回复:
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好,您反馈的问题我们非常重视,目前已同步安排跟进中，请您留意与门店保持沟通，感谢支持与谅解,谢谢
用户满意度：
分0

投诉原文：小鹏MONA M03新车有划痕 要求解决

投诉编号1335949
投诉品牌小鹏汽车
投诉车系小鹏MONA M03
投诉车型2024款 620 超长续航
典型问题
投诉时间2025-02-12
回复时间2025-02-14
厂家回复:
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至门店处理，相关情况请您保持与门店的对接沟通，感谢您的理解。
用户满意度：
分0

投诉原文：小鹏MONAM03购车支付定金经销商未退还

投诉编号1331350
投诉品牌小鹏汽车
投诉车系小鹏MONA M03
投诉车型2024款 620 超长续航
典型问题
投诉时间2025-02-07
回复时间2025-02-11
厂家回复:
小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，关于您反馈的问题，我司高度重视，目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理，感谢您的谅解，谢谢！
用户满意度：
分1

投诉原文：小鹏MONA M03配错车辆 不退订金

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