用户满意度:0
厂家回复率(2026年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号17652
投诉品牌吉利汽车
投诉车系熊猫经典
投诉车型2010款 1.0L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2012-08-27
回复时间2012-09-27
厂家回复:
英伦汽车厂家回复:接收此投诉信息后,我司高度重视,第一时间联系市场跟进核实,经过长时间沟通协调处理,目前用户表示车辆状况比较良好。
用户满意度:
0
投诉编号17183
投诉品牌吉利汽车
投诉车系熊猫经典
投诉车型2009款 1.3L 手动 灵动版
典型问题
投诉时间2012-08-13
回复时间2012-08-15
厂家回复:
全球鹰汽车厂家回复:接收此投诉信息后,我司高度重视,第一时间联系市场跟进,目前市场正在处理中。
用户满意度:
0
投诉编号15873
投诉品牌吉利汽车
投诉车系熊猫经典
投诉车型2010款 1.3L 自动 舒适型 爱她版
典型问题
投诉时间2012-07-14
回复时间2012-07-20
厂家回复:
全球鹰汽车厂家回复:接收此投诉信息后,我司高度重视,第一时间联系市场跟进,经过核实,该用户车辆购车日期为2010年7月7日,除了首保之外,未到吉利授权服务站进行例行保养,按照公司政策,其车辆已不再享受保修权益,建议尽快联系服务站自费处理。
用户满意度:
0
投诉编号15557
投诉品牌吉利汽车
投诉车系熊猫经典
投诉车型2010款 1.0L 手动 乐动版
典型问题
投诉时间2012-07-06
回复时间2012-07-27
厂家回复:
全球鹰汽车厂家回复:接收此投诉信息后,我司非常重视,第一时间联系市场跟进,经过核实,由于是用户自身原因导致熊猫连杆弯曲,不能给予索赔处理。经过和用户多次协商,目前已给予优惠处理,故障已排除,用户已提车。
用户满意度:
0
投诉编号13371
投诉品牌吉利汽车
投诉车系熊猫经典
投诉车型2010款 1.0L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2012-05-11
回复时间2012-09-27
厂家回复:
全球鹰汽车厂家回复:接收此投诉信息后,我司高度重视,第一时间联系市场跟进核实,经过长时间沟通协调处理,目前用户表示车辆状况比较良好。
用户满意度:
0