当前位置：网站首页>答疑>正文
举报
分享
收藏

政策法规

免费索赔的配件需要支付工时费用吗？

车辆属于厂家质量问题，承诺免费更换，但是4S店给予的答复是，配件可以免费，但是维修需要缴纳300元钱手工费，是何道理，请专家给予回复？

2015-04-23 10:11 liuhongliang1970

专家答复

像您这种情况，如果厂家承诺了给您免费索赔更换配件，4S店是不应该跟您收取人工费用的。如果4S店坚持收取，您可以在中国汽车质量网进行投诉，我们会帮您向厂家跟进。

2015-04-23 10:16

我来回答

提交回答
0/500 字

其他网友回答

热点问题

相关答疑