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厂家已经受理了但是还没有联系怎么办？

在平台上投诉，反馈为厂家受理。作为消费者的我，没有收到任何4s和通用的答复。杳无音信！！

2017-03-08 19:53 yzj112101

专家答复

您好！目前厂家已对投诉进行回复，回复内容如下：投诉已收到，转相关部门处理中！一般情况下，厂家会在投诉后5-7个工作日之内与您联系，请您耐心等待。车库实验室也会第一时间再次帮您催促。

2017-03-09 08:33

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