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车辆同一故障多次维修可以申请换车吗?

三包期内,同一产品质量问题累计修理五次,可以换车,同一产品质量问题指什么?例如变速箱异响,换离合器一次,和别的零件一共修理五次,属于吗?还是必须都是固定同一零件修理五次?

2017-11-16 19:42 王耀清

专家答复

您好!同一质量问题是指的是车辆在使用过程中产生的同一故障问题,根据三包法规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

2017-11-17 10:11

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