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政策法规

输入车架号认证的是别人的名字该怎么办？

你好，这个月7号在4S店买的奥迪A4L,加入奥迪车主俱乐部，输入车架号认证显示是人家的名字，身份证号和车牌都是人家的，就手机号是我自己的。

2018-05-17 10:40 alcq

专家答复

您好！您说的这种情况有可能是之前有销售的记录。建议您尽快在车库实验室投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2018-05-17 10:50

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