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4s店不退定金不减免金融服务费怎么办？

在宝马4s店交了定金，办理了贷款然后告知有抵押费3500表示不退，就跟贷款手续费金融服务费一样，还有出库费2000。现在想退定金，销售人员表示定金不退还有什么办法？

2019-07-13 20:23 双手朝天

专家答复

您好！这种情况建议您与4S店沟通协商，如果对处理结果不满意可以到车库实验室投诉，我们会反馈厂家跟进处理。

2019-07-13 21:49

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