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厂家无法提供售后配件可不可以退车?

订一个变速箱总成,两个多月了。还没有一点答复……

2019-12-25 15:05 杨洪6393

专家答复

您好!在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准),如果汽车修理时间累计超过35天,或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次,消费者可以换车。如果4S店已经开具维修单据且订货时间超过35天是可以要求换车的,但前提是要有正规的维修单据证明维修开始时间。

2019-12-25 15:12

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